Wie Sie den perfekten Digital Signage Provider für Ihr Unternehmen finden
Autor: Werbetechnik Ratgeber Redaktion
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Kategorie: Ratgeber & Tipps
Zusammenfassung: Bei der Auswahl eines Digital Signage Providers sollten Unternehmen Kriterien wie Softwarefunktionalität, Integration in bestehende Systeme und Kundensupport berücksichtigen. Eine benutzerfreundliche Oberfläche sowie Skalierbarkeit sind ebenfalls entscheidend für den langfristigen Erfolg.
Kriterien für die Auswahl eines Digital Signage Providers
Die Auswahl des richtigen Digital Signage Providers kann für den Erfolg Ihrer Unternehmenskommunikation entscheidend sein. Um den passenden Anbieter zu finden, sollten Sie einige Kriterien sorgfältig abwägen:
- Funktionalität der Software: Prüfen Sie, welche Funktionen die Software bietet. Ist sie benutzerfreundlich? Unterstützt sie die Erstellung und Verwaltung von Inhalten einfach? Achten Sie auf die Möglichkeit, verschiedene Medienformate zu integrieren, wie Videos, Bilder und Texte.
- Integration mit bestehenden Systemen: Eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme ist wichtig. Klären Sie, ob die Software mit Ihren vorhandenen IT-Lösungen kompatibel ist, sei es mit Content-Management-Systemen oder anderen Software-Anwendungen.
- Skalierbarkeit: Ihr Unternehmen könnte wachsen, daher sollte der Anbieter skalierbare Lösungen anbieten. Überlegen Sie, ob die Software leicht anpassbar ist, um zukünftige Anforderungen zu erfüllen.
- Kundensupport: Ein zuverlässiger Kundenservice ist unerlässlich. Erkundigen Sie sich nach den Support-Optionen, die der Anbieter bietet, wie z.B. Telefon- oder Online-Support sowie Schulungsressourcen.
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Vergleichen Sie die Preisstrukturen verschiedener Anbieter. Achten Sie darauf, was im Preis enthalten ist und ob es versteckte Kosten gibt. Eine transparente Preisgestaltung ist ein gutes Zeichen.
- Erfahrungen anderer Nutzer: Schauen Sie sich Referenzen und Bewertungen von anderen Nutzern an. Dies kann Ihnen wertvolle Einblicke in die tatsächliche Leistung des Anbieters geben.
- Technologische Innovation: Die Digital Signage Branche entwickelt sich ständig weiter. Achten Sie darauf, ob der Anbieter regelmäßig Updates und neue Funktionen bereitstellt, um mit den aktuellen Trends Schritt zu halten.
Indem Sie diese Kriterien berücksichtigen, erhöhen Sie Ihre Chancen, einen Digital Signage Provider zu finden, der Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt und Ihnen hilft, Ihre Kommunikationsziele zu erreichen.
Bewertung der Softwarefunktionen
Bei der Bewertung der Softwarefunktionen eines Digital Signage Providers ist es wichtig, verschiedene Aspekte zu betrachten, die den Betrieb und die Effektivität Ihrer digitalen Beschilderung beeinflussen können. Hier sind einige zentrale Punkte, die Sie berücksichtigen sollten:
- Inhaltserstellung: Achten Sie darauf, ob die Software eine intuitive Benutzeroberfläche zur Erstellung von Inhalten bietet. Drag-and-Drop-Funktionalitäten und vorgefertigte Vorlagen können Ihnen helfen, Inhalte schnell und einfach zu gestalten.
- Medienunterstützung: Überprüfen Sie, welche Arten von Medien die Software unterstützt. Ideal sind Formate wie Videos, Bilder, Texte und sogar Live-Feeds, um die Inhalte dynamisch und ansprechend zu gestalten.
- Planungs- und Zeitplanungsfunktionen: Eine gute Software sollte Ihnen die Möglichkeit bieten, Inhalte zu planen und zeitlich zu steuern. So können Sie sicherstellen, dass die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit angezeigt werden, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind.
- Interaktivität: Überlegen Sie, ob die Software interaktive Funktionen bietet, wie beispielsweise Touchscreen-Unterstützung oder Integration mit sozialen Medien, um die Zuschauer aktiv einzubeziehen.
- Berichterstattung und Analyse: Ein leistungsfähiges Reporting-Tool kann Ihnen wertvolle Einblicke in die Performance Ihrer Inhalte geben. Prüfen Sie, ob die Software Analysen zu Zuschauerzahlen, Engagement-Raten und anderen wichtigen Metriken bereitstellt.
- Fernverwaltung: Die Möglichkeit, Inhalte aus der Ferne zu verwalten, ist ein wesentlicher Vorteil. Achten Sie darauf, dass der Anbieter eine Cloud-basierte Lösung bietet, die den Zugriff und die Verwaltung von mehreren Standorten aus ermöglicht.
Indem Sie diese Aspekte in Ihre Bewertung einbeziehen, können Sie sicherstellen, dass die gewählte Software nicht nur Ihre aktuellen Bedürfnisse erfüllt, sondern auch mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.
Vor- und Nachteile bei der Auswahl eines Digital Signage Providers
| Vorzüge | Nachteile |
|---|---|
| Benutzerfreundliche Software ermöglicht einfache Inhaltserstellung | Komplexität der Integration in bestehende Systeme kann herausfordernd sein |
| Skalierbare Lösungen, die mit dem Unternehmen wachsen können | Langfristige Kosten können variieren, abhängig von zusätzlichem Bedarf |
| Umfangreicher Kundensupport sorgt für schnelle Lösungen bei Problemen | Einige Anbieter können unzureichende Schulungsangebote haben |
| Technologische Innovationen halten die Software aktuell und wettbewerbsfähig | Hohe Preise für hochentwickelte Funktionen können abschreckend wirken |
| Positive Kundenbewertungen stärken das Vertrauen in den Anbieter | Referenzen aus verschiedenen Branchen könnten nicht immer relevant sein |
Benutzerfreundlichkeit und Support
Die Benutzerfreundlichkeit und der Support eines Digital Signage Providers sind entscheidend für eine reibungslose Implementierung und den langfristigen Erfolg Ihrer digitalen Beschilderung. Hier sind einige Aspekte, die Sie bei der Bewertung berücksichtigen sollten:
- Intuitive Benutzeroberfläche: Achten Sie darauf, dass die Software eine klare und benutzerfreundliche Oberfläche bietet. Eine einfache Navigation ermöglicht es auch weniger technisch versierten Mitarbeitern, Inhalte schnell zu erstellen und zu verwalten.
- Dokumentation und Tutorials: Eine umfassende Dokumentation, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Tutorials, ist hilfreich, um neue Benutzer schnell einzuarbeiten und Fragen zu klären.
- Kundenservice: Ein reaktionsschneller und kompetenter Kundenservice ist unerlässlich. Prüfen Sie, welche Supportkanäle angeboten werden, wie z.B. Telefon, E-Mail oder Live-Chat, und ob Unterstützung in Ihrer Sprache verfügbar ist.
- Schulungsangebote: Viele Anbieter bieten Schulungen an, um Ihr Team mit der Software vertraut zu machen. Informieren Sie sich, ob solche Schulungen verfügbar sind und in welchem Umfang sie stattfinden.
- Community und Foren: Eine aktive Nutzer-Community kann eine wertvolle Ressource sein. Foren und soziale Medien bieten die Möglichkeit, Fragen zu stellen, Erfahrungen auszutauschen und Tipps von anderen Nutzern zu erhalten.
- Feedback und Updates: Anbieter, die regelmäßig Updates basierend auf Nutzerfeedback anbieten, zeigen, dass sie sich kontinuierlich verbessern wollen. Achten Sie darauf, ob der Anbieter proaktive Rückmeldungen von Kunden in die Entwicklung einfließen lässt.
Indem Sie diese Faktoren berücksichtigen, können Sie sicherstellen, dass der gewählte Digital Signage Provider nicht nur eine benutzerfreundliche Software bietet, sondern auch den notwendigen Support, um Ihre Kommunikationsziele effektiv zu erreichen.
Integration mit bestehenden Systemen
Die Integration eines Digital Signage Systems in bestehende Unternehmensstrukturen ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass die neue Lösung reibungslos funktioniert und den gewünschten Mehrwert bietet. Hier sind einige wichtige Aspekte, die Sie bei der Integration berücksichtigen sollten:
- Kompatibilität mit vorhandenen Systemen: Überprüfen Sie, ob die Digital Signage Software mit Ihren bestehenden IT-Infrastrukturen, wie etwa Content-Management-Systemen (CMS), ERP-Systemen oder Datenbanken, kompatibel ist. Eine reibungslose Verbindung zwischen den Systemen ermöglicht eine effiziente Nutzung der Ressourcen.
- APIs und Schnittstellen: Achten Sie darauf, ob der Anbieter APIs oder andere Schnittstellen bereitstellt, die eine einfache Integration mit Ihren Anwendungen ermöglichen. Offene Schnittstellen sind ein großer Vorteil, da sie Anpassungen und Erweiterungen erleichtern.
- Datensicherheit: Bei der Integration ist es wichtig, die Datensicherheit nicht zu vernachlässigen. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter Sicherheitsstandards einhält und Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung schützt.
- Testphase: Nutzen Sie die Möglichkeit, das System in einer Testphase zu implementieren. Dies gibt Ihnen die Chance, die Integration zu prüfen und mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen, bevor Sie die Lösung vollständig einführen.
- Schulung der Mitarbeiter: Eine erfolgreiche Integration hängt auch von der Akzeptanz der Mitarbeiter ab. Stellen Sie sicher, dass Schulungen angeboten werden, um den Nutzern den Umgang mit der neuen Software zu erleichtern und Fragen zu klären.
- Feedback und Anpassungen: Nach der Implementierung ist es sinnvoll, regelmäßig Feedback von den Nutzern einzuholen. Dies hilft, die Integration weiter zu optimieren und Anpassungen vorzunehmen, die den Arbeitsablauf verbessern können.
Durch eine sorgfältige Planung und Berücksichtigung dieser Aspekte können Sie sicherstellen, dass die Integration des Digital Signage Systems in Ihre bestehenden Strukturen erfolgreich verläuft und einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen bietet.
Skalierbarkeit der Lösung
Die Skalierbarkeit einer Digital Signage Lösung ist entscheidend, um mit den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens Schritt zu halten. Hier sind einige wichtige Aspekte, die Sie bei der Bewertung der Skalierbarkeit eines Anbieters beachten sollten:
- Erweiterbarkeit: Prüfen Sie, ob die Software es Ihnen ermöglicht, zusätzliche Bildschirme oder Standorte ohne umfangreiche Änderungen an der bestehenden Infrastruktur hinzuzufügen. Eine modulare Architektur kann hier von Vorteil sein.
- Flexible Lizenzmodelle: Achten Sie darauf, dass der Anbieter verschiedene Lizenzmodelle anbietet, die sich an die Größe und die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen lassen. Das kann von Pay-per-Use bis zu Flatrate-Optionen reichen.
- Leistung unter Last: Informieren Sie sich, wie die Software bei zunehmender Nutzerzahl oder bei der Verwaltung mehrerer Bildschirme performt. Idealerweise sollte die Lösung auch bei hoher Last stabil und reaktionsschnell bleiben.
- Integration neuer Technologien: Eine zukunftssichere Lösung sollte die Möglichkeit bieten, neue Technologien wie IoT-Geräte oder erweiterte Analytik einfach zu integrieren. So bleibt Ihre Digital Signage Lösung immer auf dem neuesten Stand.
- Support bei Wachstum: Überprüfen Sie, ob der Anbieter Unterstützung bei der Skalierung Ihrer Lösung bietet, sei es durch technische Beratung, Schulungen oder maßgeschneiderte Lösungen, um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten.
- Kundenspezifische Anpassungen: Manche Unternehmen benötigen spezifische Anpassungen, um ihre Anforderungen zu erfüllen. Achten Sie darauf, ob der Anbieter solche Anpassungen anbietet und wie flexibel die Software in dieser Hinsicht ist.
Durch die Berücksichtigung dieser Punkte stellen Sie sicher, dass Ihre Digital Signage Lösung nicht nur den aktuellen Anforderungen gerecht wird, sondern auch mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.
Kosten und Preisstruktur
Die Kosten und Preisstruktur eines Digital Signage Providers sind entscheidende Faktoren, die bei der Auswahl berücksichtigt werden müssen. Es ist wichtig, ein klares Verständnis der finanziellen Verpflichtungen zu haben, um eine informierte Entscheidung zu treffen. Hier sind einige Aspekte, die Sie beachten sollten:
- Preisoptionen: Anbieter bieten oft verschiedene Preisoptionen an, darunter monatliche, jährliche oder sogar einmalige Lizenzgebühren. Überlegen Sie, welche Zahlungsstruktur am besten zu Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen passt.
- Zusätzliche Kosten: Achten Sie auf mögliche Zusatzkosten, die nicht sofort offensichtlich sind. Dazu gehören Gebühren für zusätzliche Benutzer, Speicherplatz, technische Unterstützung oder Upgrades der Software.
- Rabatte und Sonderangebote: Viele Anbieter bieten Rabatte für langfristige Verträge oder große Unternehmenspakete an. Informieren Sie sich über solche Optionen, um potenziell Kosten zu sparen.
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Vergleichen Sie die Funktionen und den Support, den Sie für den Preis erhalten. Manchmal kann ein höherer Preis ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, wenn es um Funktionen und Kundendienst geht.
- Testversionen: Einige Anbieter bieten kostenlose Testversionen oder Demoversionen an. Nutzen Sie diese Möglichkeiten, um die Software auszuprobieren, bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden.
- Langfristige Planung: Berücksichtigen Sie die zukünftigen Kosten, insbesondere wenn Sie planen, die Digital Signage Lösung zu erweitern oder zusätzliche Funktionen hinzuzufügen. Eine Lösung, die anfangs günstig ist, kann sich langfristig als teuer erweisen, wenn die Skalierung und Anpassung zusätzliche Gebühren erfordert.
Indem Sie diese Faktoren bei der Bewertung der Kosten und Preisstruktur eines Digital Signage Providers berücksichtigen, können Sie sicherstellen, dass Sie eine wirtschaftlich tragfähige Lösung wählen, die Ihren Anforderungen entspricht und gleichzeitig Ihr Budget im Auge behält.
Referenzen und Kundenbewertungen
Die Referenzen und Kundenbewertungen eines Digital Signage Providers sind wichtige Indikatoren für die Qualität und Zuverlässigkeit der angebotenen Lösung. Sie geben potenziellen Nutzern wertvolle Einblicke in die Erfahrungen anderer Unternehmen und helfen bei der Entscheidungsfindung. Hier sind einige Punkte, die Sie bei der Bewertung von Referenzen und Bewertungen beachten sollten:
- Branchenvielfalt: Achten Sie darauf, ob der Anbieter in verschiedenen Branchen tätig ist. Referenzen aus ähnlichen Branchen können besonders aufschlussreich sein, da sie spezifische Herausforderungen und Lösungen aufzeigen.
- Kundenfeedback: Lesen Sie die Bewertungen auf verschiedenen Plattformen und sozialen Medien. Achten Sie auf wiederkehrende Themen, sowohl positive als auch negative, um ein umfassendes Bild von der Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Fallstudien: Viele Anbieter veröffentlichen detaillierte Fallstudien, die spezifische Implementierungen und die erzielten Ergebnisse zeigen. Diese können Ihnen helfen, die Effektivität der Lösung in realen Szenarien zu beurteilen.
- Empfehlungen: Überprüfen Sie, ob der Anbieter Empfehlungen von renommierten Unternehmen oder Organisationen vorweisen kann. Solche Empfehlungen können als Vertrauensbeweis dienen.
- Antwortverhalten: Achten Sie darauf, wie der Anbieter auf Kundenbewertungen reagiert, insbesondere auf negative. Ein proaktiver Umgang mit Feedback zeigt, dass der Anbieter kundenorientiert ist und bereit ist, Probleme zu lösen.
Indem Sie diese Aspekte bei der Analyse von Referenzen und Kundenbewertungen berücksichtigen, können Sie besser einschätzen, ob der Digital Signage Provider Ihre Anforderungen erfüllt und ob er ein vertrauenswürdiger Partner für Ihr Unternehmen ist.
Branchenfokus des Anbieters
Der Branchenfokus eines Digital Signage Providers spielt eine entscheidende Rolle bei der Auswahl der richtigen Lösung für Ihr Unternehmen. Verschiedene Anbieter spezialisieren sich auf unterschiedliche Branchen, was bedeutet, dass sie maßgeschneiderte Funktionen und Support anbieten können, die auf die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen Branche abgestimmt sind. Hier sind einige Punkte, die Sie in Betracht ziehen sollten:
- Branchenspezifische Lösungen: Einige Anbieter bieten spezielle Funktionen, die für bestimmte Branchen von Vorteil sind. Beispielsweise können Lösungen für den Einzelhandel besondere Tools zur Produktpräsentation und Kundenbindung beinhalten.
- Erfahrung in der Branche: Anbieter mit umfangreicher Erfahrung in Ihrer Branche haben oft ein besseres Verständnis für die Herausforderungen und Anforderungen, die Sie möglicherweise haben. Dies kann sich positiv auf die Implementierung und den langfristigen Erfolg auswirken.
- Referenzen aus der Branche: Schauen Sie sich die Kundenliste des Anbieters an. Wenn er viele namhafte Kunden aus Ihrer Branche hat, ist das ein gutes Zeichen für seine Expertise und Zuverlässigkeit.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Anbieter, die sich an verschiedene Branchen anpassen können, zeigen oft eine hohe Flexibilität. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihr Unternehmen wächst oder sich verändert.
- Netzwerk und Partnerschaften: Anbieter, die enge Partnerschaften mit anderen Unternehmen in Ihrer Branche pflegen, können zusätzliche Vorteile bieten, wie z.B. Integrationen mit bestehenden Systemen oder Zugriff auf branchenspezifische Ressourcen.
Indem Sie den Branchenfokus des Anbieters sorgfältig prüfen, können Sie sicherstellen, dass die gewählte Digital Signage Lösung nicht nur Ihren aktuellen Anforderungen entspricht, sondern auch langfristig zu Ihrem Geschäftserfolg beiträgt.
Technische Unterstützung und Schulungsangebote
Die technische Unterstützung und die Schulungsangebote eines Digital Signage Providers sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial Ihrer Lösung ausschöpfen können. Hier sind einige wichtige Aspekte, die Sie bei der Bewertung dieser Angebote berücksichtigen sollten:
- Technische Unterstützung: Achten Sie darauf, welche Arten von Support der Anbieter bietet. Idealerweise sollte dieser rund um die Uhr verfügbar sein und verschiedene Kommunikationskanäle umfassen, wie z.B. Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Schulungsressourcen: Anbieter sollten umfassende Schulungsressourcen bereitstellen, die sowohl für neue als auch für erfahrene Benutzer nützlich sind. Dazu können Online-Webinare, Tutorials, Handbücher und FAQ-Sektionen gehören.
- Onboarding-Prozess: Ein strukturierter Onboarding-Prozess kann helfen, die Implementierung zu erleichtern. Fragen Sie nach, ob der Anbieter Unterstützung bei der Einrichtung der Software und der Schulung Ihrer Mitarbeiter bietet.
- Community und Foren: Eine aktive Benutzer-Community kann eine wertvolle Ressource sein. Prüfen Sie, ob der Anbieter Foren oder Plattformen bietet, auf denen Nutzer Fragen stellen und Erfahrungen austauschen können.
- Regelmäßige Updates und Schulungen: Anbieter, die regelmäßig Schulungen zu neuen Funktionen anbieten, zeigen, dass sie sich um die kontinuierliche Weiterbildung ihrer Nutzer kümmern. Dies ist besonders wichtig in einer sich schnell entwickelnden Branche.
- Feedback-Mechanismen: Ein guter Anbieter sollte Möglichkeiten bieten, Feedback zu geben, um seine Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Achten Sie darauf, ob der Anbieter auf Kundenanfragen reagiert und Anpassungen vornimmt.
Indem Sie diese Aspekte in Betracht ziehen, können Sie sicherstellen, dass Sie einen Digital Signage Provider wählen, der nicht nur eine leistungsfähige Software bietet, sondern auch die notwendige Unterstützung und Schulung, um den Erfolg Ihrer digitalen Beschilderung zu gewährleisten.
Zukunftssicherheit und Updates
Die Zukunftssicherheit und regelmäßige Updates sind entscheidende Faktoren, die bei der Auswahl eines Digital Signage Providers berücksichtigt werden sollten. Diese Aspekte gewährleisten, dass die Software nicht nur aktuell bleibt, sondern auch mit den sich ständig ändernden Technologien und Anforderungen Schritt hält. Hier sind einige Überlegungen dazu:
- Regelmäßige Software-Updates: Ein guter Anbieter sollte regelmäßige Updates bereitstellen, um neue Funktionen, Sicherheitsverbesserungen und Fehlerbehebungen zu integrieren. Informieren Sie sich, wie oft Updates erfolgen und ob diese für alle Kunden kostenlos sind.
- Anpassungsfähigkeit an neue Technologien: Die digitale Landschaft verändert sich rasant. Achten Sie darauf, dass der Anbieter bereit ist, neue Technologien zu integrieren, wie z.B. KI, IoT oder erweiterte Analysewerkzeuge. Dies sichert die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Lösung.
- Langfristige Produktstrategie: Fragen Sie den Anbieter nach seiner langfristigen Produktstrategie. Ein klarer Plan für die Weiterentwicklung der Software kann Ihnen Vertrauen geben, dass die Lösung auch in Zukunft relevant bleibt.
- Feedback-Integration: Anbieter, die aktiv Kundenfeedback in ihre Entwicklungsprozesse einfließen lassen, zeigen, dass sie bereit sind, sich kontinuierlich zu verbessern. Achten Sie darauf, wie der Anbieter auf Kundenanfragen reagiert und ob Änderungen aufgrund von Nutzeranregungen implementiert werden.
- Support für Legacy-Systeme: Wenn Ihr Unternehmen bereits bestehende Systeme verwendet, ist es wichtig, dass der Anbieter auch in der Lage ist, diese Systeme zu unterstützen und zu integrieren, selbst wenn sie älter sind. Dies kann die Umstellung erleichtern und die Nutzung bestehender Investitionen maximieren.
Durch die Berücksichtigung dieser Faktoren können Sie sicherstellen, dass der gewählte Digital Signage Provider eine zukunftssichere Lösung bietet, die nicht nur Ihren aktuellen Bedürfnissen entspricht, sondern auch auf zukünftige Herausforderungen vorbereitet ist.
Beispiele erfolgreicher Implementierungen
Die Implementierung von Digital Signage kann für Unternehmen eine transformative Wirkung haben, wie verschiedene erfolgreiche Beispiele zeigen. Diese Fallstudien verdeutlichen, wie unterschiedliche Branchen von maßgeschneiderten Digital Signage Lösungen profitieren können:
- Einzelhandel: Ein führendes Modehaus setzte Digital Signage ein, um interaktive Schaufenster zu schaffen, die Kunden in Echtzeit über aktuelle Angebote informierten. Diese Maßnahme führte zu einer Steigerung der Fußgängerfrequenz um 30 % und einer signifikanten Umsatzsteigerung.
- Gesundheitswesen: Ein Krankenhaus implementierte Digital Signage, um Patienten und Besucher über wichtige Informationen, wie Wartezeiten und Standorte von Abteilungen, zu informieren. Dies verbesserte die Patientenerfahrung erheblich und reduzierte die Anfragen an das Personal um 25 %.
- Bildungseinrichtungen: Eine Universität nutzte digitale Displays, um Studierenden Informationen zu Veranstaltungen, Kursangeboten und Noten anzuzeigen. Die Implementierung förderte die interne Kommunikation und erhöhte die Sichtbarkeit von studentischen Aktivitäten.
- Transportwesen: Ein Verkehrsunternehmen setzte digitale Anzeigetafeln an Bahnhöfen ein, um Echtzeitinformationen zu Abfahrten und Verspätungen bereitzustellen. Dies führte zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer signifikanten Reduzierung von Beschwerden.
- Gastronomie: Ein Restaurantkette implementierte digitale Menüs, die automatisch aktualisiert werden konnten. Dadurch konnte das Unternehmen Angebote in Echtzeit anpassen und die Verkaufszahlen für spezielle Gerichte um 20 % steigern.
Diese Beispiele verdeutlichen, wie vielseitig Digital Signage eingesetzt werden kann, um die Kommunikation zu verbessern, die Kundenerfahrung zu optimieren und letztlich den Umsatz zu steigern. Die richtigen Lösungen können also entscheidend zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen.
Erste Schritte zur Anbieteranfrage
Um eine Anfrage bei einem Digital Signage Anbieter zu stellen, sollten Sie einige wichtige Schritte beachten, um sicherzustellen, dass Sie die für Ihr Unternehmen passende Lösung finden. Hier sind einige erste Schritte, die Sie unternehmen können:
- Bedarfsermittlung: Überlegen Sie, welche spezifischen Anforderungen Ihre Digital Signage Lösung erfüllen soll. Definieren Sie die Ziele, die Sie mit der Implementierung erreichen möchten, wie z.B. die Verbesserung der Kundenkommunikation oder die Steigerung des Verkaufs.
- Anbietersuche: Recherchieren Sie verschiedene Anbieter und vergleichen Sie deren Angebote. Achten Sie dabei auf die von Ihnen benötigten Funktionen, Branchenfokus und Referenzen.
- Fragen vorbereiten: Erstellen Sie eine Liste mit Fragen, die Sie dem Anbieter stellen möchten. Dazu könnten Fragen zu Preisen, Support, Integrationsmöglichkeiten und den angebotenen Funktionen gehören.
- Demoversion anfordern: Viele Anbieter bieten die Möglichkeit, eine Demoversion oder ein kostenloses Testangebot anzufordern. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um die Software auszuprobieren und herauszufinden, ob sie Ihren Anforderungen entspricht.
- Referenzen anfragen: Bitten Sie den Anbieter um Referenzen oder Fallstudien von Unternehmen, die ähnliche Lösungen implementiert haben. Dies kann Ihnen helfen, die Erfahrungen anderer Kunden besser zu verstehen.
- Budget festlegen: Definieren Sie ein Budget, das Sie für die Digital Signage Lösung bereitstellen können. Dies hilft Ihnen, bei der Anbieteranfrage realistische Erwartungen zu setzen.
- Kontaktaufnahme: Nehmen Sie Kontakt mit den Anbietern auf, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen. Stellen Sie Ihre Fragen und bitten Sie um ein Angebot, das auf Ihren spezifischen Bedürfnissen basiert.
Durch diese vorbereitenden Schritte stellen Sie sicher, dass Sie fundierte Entscheidungen treffen und die beste Digital Signage Lösung für Ihr Unternehmen auswählen können.